Bug-rapport

Fandt du en fejl?
Fortæl os om det.

Vi vil rigtigt gerne høre om alt — fra knækkede knapper og forvirrende tekster til ting der bare føles forkert. Du behøver ikke at være tekniker.

Beskriv fejlen

Felter med * er påkrævet. Resten hjælper os med at finde fejlen hurtigere.

Hvad sker der? *

Hvor sker det?

Hvor alvorligt?

Beskriv fejlen *

Billede(r) (valgfrit · maks 4 stk · 5 MB pr. styk)

Dit navn (valgfrit)

Din email (valgfrit — så vi kan vende tilbage)

Ved at sende accepterer du vores privatlivspolitik.

Sådan får vi fat hurtigt

Hvad gjorde du? — "Jeg klikkede på Send-knappen…"
Hvad skete der? — "…og siden frøs."
Hvad ventede du? — "Den skulle bare sende min besked."
Skærmbillede? — Hjælper enormt meget.

Hvis det haster (siden er nede o.l.) — skriv direkte til kontakt@koadic.dk.

Hurtigere fejlfinding

Sådan hjælper din fejlrapport os

En præcis fejlrapport gør det muligt at genskabe problemet og finde den rigtige løsning. Du behøver ikke kende den tekniske årsag. Beskriv bare hvad du gjorde, hvad du forventede skulle ske, og hvad der faktisk skete.

Fortæl hvor

URL'en, sidens navn eller det trin du var på, hjælper os med at finde det rigtige sted i systemet.

Beskriv handlingen

Skriv gerne hvilke knapper du trykkede på, og om fejlen sker hver gang eller kun under bestemte forhold.

Vedhæft et billede

Et skærmbillede af fejlbeskeden eller den forkerte visning kan spare flere frem-og-tilbage-beskeder.

Koadic

Hej! Hvordan kan vi hjælpe?

Skriv til os, så hjælper vi dig videre.

Send os en besked

KoaBot svarer øjeblikkeligt

Book gratis møde

30 min. uforpligtende konsultation

Hurtige svar

Fandt du en fejl? Fortæl os om det.